Conseiller / Conseillère clientèle en assurances
Emploi Multimédia - Internet - SSII
Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire
Nous recherchons 14 conseillers clientèle H/F en CDD temps complet (36h15) à compter du 27 juillet à Nantes, jusqu'au 31 décembre 2026. Vos missions : accueillir, traiter, informer, rassurer Au sein d'une équipe d'une dizaine de collaborateurs et sous la responsabilité d'un manager de proximité, vous réceptionnez les appels des assurés dans le cadre de leurs dossiers de sinistres automobiles. Le quotidien de l'équipe - Ouverture de dossiers : sinistres de biens, vandalisme, bris de glace, vol... Votre rôle est essentiel pour assurer le bon traitement de chaque situation - Accompagnement des assurés en réceptionnant les appels entrants. Vous êtes un acteur clé de la relation client - Analyse de déclarations : grâce à votre analyse experte et à votre rigueur dans l'étude des garanties couvertes par les contrats, vous participez à la satisfaction de l'assuré - Transmission du dossier complet au gestionnaire Notre engagement : vous former aux métiers de la relation clients et de l'assurance Votre parcours d'accompagnement - Management de proximité - Formation théorique et pratique (rémunérée) de 7 semaines dans nos locaux - Accompagnement dans votre prise de poste dans[...]